Términos de compra

• Responsable: David Eduardo Narváez Arciniega.
• RFC: NAAD8711181W7.
• Domicilio fiscal: Margarita Castro Moctezuma 246-A, Colonia Ricardo B. Anaya 1a. sección, C.P. 78390, San Luis Potosí, S.L.P., México.
• Correo: david.narvaez.it@gmail.com.
• Sitio: https://senalplaya.mx.
• Contacto humano: Agenda y te llamamos.

Compras el paquete indicado en el Stripe Payment Link que seleccionaste. La descripción completa, alcance y precio total se muestran en ese enlace antes de pagar. Esta página no publica precios porque pueden actualizarse en el Payment Link.

El pago lo procesa Stripe. Señal Playa no almacena el número completo de tu tarjeta ni los datos de autenticación del pago. Al completar la compra en Stripe aceptas estos términos.

Los días hábiles son de lunes a viernes en horario de México, contados desde la confirmación de pago de Stripe.

• Parte digital del paquete SP-01 (mini-sitio / activación digital): 5 días hábiles.
• Paquete con impresión / separadores físicos: 15 días hábiles.

Si tu compra incluye ambas partes, cada una se rige por su propio plazo. La entrega digital se cumple al enviarte el acceso, URL o activación correspondiente. La entrega física se cumple al entregar los separadores al transportista o al acordar contigo la entrega en domicilio, según lo confirmado.

Si faltan datos del cliente —como dirección, logo, textos o aprobaciones— el plazo se pausa hasta recibirlos.

Si no entregamos en el plazo del apartado 4, tienes derecho a un reembolso íntegro dentro de los 7 días naturales siguientes al vencimiento del plazo. Para solicitarlo, escribe a david.narvaez.it@gmail.com con asunto “Reembolso”, el correo usado para el pago y el ID o enlace del Payment Link. El reembolso se procesa por Stripe.

Esta política cubre la falta de entrega en tiempo. No cubre arrepentimiento una vez entregado el producto o servicio. Los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor no se renuncian.

Si recibes separadores con defectos de impresión, material o acabado, escríbenos con fotos a david.narvaez.it@gmail.com. Ofrecemos reposición o una solución razonable según el caso.

El recibo que emite Stripe no es un CFDI mexicano. Si necesitas factura, envía a david.narvaez.it@gmail.com tu RFC, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso CFDI.

Para reclamaciones usa el correo y domicilio del apartado 1. Si no obtenemos una solución satisfactoria, puedes acudir a la PROFECO o a la autoridad correspondiente de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El tratamiento de tus datos en los pagos se describe en la sección de pagos con Stripe de nuestro aviso de privacidad.

Cualquier cambio a estos términos se publicará en esta misma URL: https://senalplaya.mx/terminos-de-compra.

Se aplican las leyes de México.