Aviso de privacidad

Señal Playa

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Este aviso explica cómo se tratan tus datos personales en el sitio https://senalplaya.mx y en los canales que aquí se indican, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, DOF 20 de marzo de 2025 y su reforma DOF 14 de noviembre de 2025).

1. Responsable

David Eduardo Narváez Arciniega, persona física, que opera el proyecto Señal Playa.

Domicilio fiscal: Margarita Castro Moctezuma 246-A, Colonia Ricardo B. Anaya 1a. sección, C.P. 78390, San Luis Potosí, S.L.P., México.

Correo para privacidad y derechos ARCO: david.narvaez.it@gmail.com

WhatsApp de contacto comercial: 999 413 5600

La persona encargada de atender solicitudes ARCO es el propio responsable, en el correo de arriba.

Operamos desde Playa del Carmen, Quintana Roo. El domicilio que la ley pide en este aviso es el fiscal.

2. Datos que tratamos (ninguno es sensible, salvo que tú los escribas)

No pedimos datos sensibles. Si los escribes por tu cuenta en una pregunta o en el chat, no los usamos para esas finalidades y podemos borrarlos.

  • Formulario “¿No está tu pregunta?”: pregunta (obligatoria); nombre y WhatsApp (opcionales); fecha y hora.
  • Chat Pregúntame (cuando esté activo): texto de los mensajes y datos técnicos de la sesión.
  • Botón de WhatsApp: no guardamos el clic en nuestra base; si nos escribes, el hilo queda en WhatsApp.
  • Uso del sitio: datos técnicos de navegación vía analítica de Lovable (flock.js).
  • Correo o WhatsApp posteriores: lo que tú envíes para muestra, cotización o contratar.

No hay cuentas de usuario ni pagos con tarjeta en este sitio, por ahora.

3. Finalidades

Necesarias (al enviar o escribir): leer tu pregunta y responderte si dejaste contacto; decidir si se suma a las FAQ (sin publicar tu WhatsApp); operar y proteger el sitio; atender un contacto que tú iniciaste.

Hoy NO hacemos con esos datos: publicidad por WhatsApp/correo/redes; compartir con Meta para anuncios o pixel; ceder la base a un tercero para mercadeo. Si eso cambia, actualizamos este aviso y pedimos consentimiento (art. 11).

El consentimiento para las finalidades necesarias se entiende al enviar el formulario o usar el chat, con este aviso a tu disposición. Puedes revocarlo en el correo de la sección 1.

4. Limitar uso

david.narvaez.it@gmail.com con asunto “Limitar uso de datos”. No vendemos bases.

5. Derechos ARCO

Correo a david.narvaez.it@gmail.com con nombre, medio de respuesta, identificación o el mismo WhatsApp/correo, y qué derecho pides. Plazo 20 días hábiles + 15 para ejecutar. Gratuito salvo copias. Autoridad: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

6. Encargados

Lovable (sitio y Cloud/Postgres, tabla preguntas, analítica); Anthropic/Claude cuando Pregúntame esté activo (función de servidor); Meta/WhatsApp si tú abres wa.me/529994135600. Pueden estar fuera de México. Stripe se añadirá a este aviso antes de cobrar en línea.

7. Cookies

flock.js de Lovable para medir visitas, no para anuncios de terceros. Se pueden bloquear scripts en el navegador. No hay pixel de Meta por ahora.

8. Conservación

Preguntas del formulario 24 meses desde el envío, salvo asunto abierto; chat 12 meses; WhatsApp según la cuenta y lo copiado para atenderte; visitas según Lovable.

9. Seguridad

Inserción pública del formulario sin lectura pública de filas ajenas. Nadie de Señal Playa pide contraseñas ni tarjetas aquí.

10. Menores

No dirigido a menores de 18. Tutores pueden pedir borrado.

11. Cambios

Se publican en esta misma URL. Versión vigente: https://senalplaya.mx/aviso-de-privacidad

12. Autoridad

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Ver condiciones de uso